نحن في Adviso نولي اهتمامًا كبيرًا لتقديم خدمات استشارية متميزة ومفيدة لعملائنا. إذا كنت قد قررت طلب استرجاع أموالك بموجب سياسة الاسترجاع، يُرجى قراءة هذه الصفحة بعناية لفهم الشروط والأحكام التي تحكم هذه العملية.

1. الاسترجاع قبل موعد الاستشارة:

إذا تم تقديم طلب الاسترجاع قبل بدء موعد الاستشارة بأكملها، سنكون سعداء برد مبلغ الدفع بالكامل إليك. سيتم استرداد 100٪ من المبلغ المدفوع بدون أي خصومات.

2. الاسترجاع خلال وقت الاستشارة:

في حال قررت طلب الاسترجاع خلال الخمس دقائق الأولى من بدء الاستشارة، سيتم استرداد 70٪ من المبلغ المدفوع. نعتقد أن هذه الفترة قد تكون كافية لتقييم جودة الاستشارة وملائمتها لاحتياجاتك.

3. الاسترجاع بعد مرور 5 دقائق من وقت الاستشارة:

إذا قررت طلب الاسترجاع بعد مرور 5 دقائق من بدء الاستشارة وحتى 15 دقيقة، سيتم استرداد 50٪ من المبلغ المدفوع. ندرك أن الوقت الممتد لمدة 15 دقيقة يمكن أن يكون كافيًا لتقييم الخدمة المقدمة واتخاذ قرارك.

4. عدم الاسترجاع بعد مرور 15 دقيقة:

بعد مرور 15 دقيقة من وقت بدء الاستشارة، سنعتبر الخدمة قد تمت بالفعل ولن يكون بإمكاننا استرداد أي مبلغ مالي. نرجو فهم أن هذا القرار يأتي استنادًا إلى الجهد والوقت الذي قمنا بتقديمه للخدمة.

يرجى ملاحظة أن مدة الاستشارة القياسية لدينا هي ساعة، وتأتي سياسة الاسترجاع كإجراء لتقديم الشفافية وحماية حقوق العملاء وحقوق الشركة. لتقديم طلب استرجاع أموالك، يُرجى التواصل معنا عبر [تفاصيل الاتصال المحددة] وتقديم المعلومات اللازمة.

سيتم تنفيذ عمليات استرجاع الأموال وفقًا للشروط والأحكام المحددة أعلاه. نسعى دائمًا لضمان رضا العملاء وتقديم تجربة استشارية مميزة وموثوقة.

تاريخ النشر: [15-08-2023] | تم آخر تحديث: [19-04-2024]